Kebijakan Privasi dirpy
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan saat Anda menggunakan dirpy, baik melalui browser di ponsel Android, iOS, atau komputer desktop, dan bagaimana kami melindungi informasi tersebut. Kami memprioritaskan keamanan data Anda dengan enkripsi tingkat enterprise dan kontrol akses yang ketat.
Ketika Anda membuka aplikasi atau situs web dirpy, kami mengumpulkan informasi tertentu untuk mengelola akun Anda, memproses transaksi pembayaran, dan memberikan dukungan pelanggan. Data ini mencakup email, informasi verifikasi KYC, riwayat transaksi, dan informasi perangkat dasar. Kami tidak menjual data Anda kepada pihak ketiga untuk keperluan pemasaran dan hanya membagikannya dengan mitra pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi Anda—seperti penyedia DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, dan e-wallet.
Tim dirpy berkomitmen untuk transparansi penuh tentang cara kami menggunakan informasi Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau ingin mengetahui data apa yang kami simpan, hubungi kami melalui live chat atau email dalam bahasa Indonesia.
Data yang Kami Kumpulkan di dirpy
Kami di dirpy mengumpulkan informasi dasar saat Anda membuat akun—nama, email, nomor ponsel, dan tanggal lahir. Untuk memenuhi persyaratan regulasi lokal, kami juga meminta dokumen verifikasi identitas seperti kartu identitas nasional, SIM, atau paspor. Informasi KYC ini disimpan dengan enkripsi dan hanya diakses oleh tim compliance kami.
Saat Anda melakukan transaksi di dirpy, kami mencatat detail pembayaran—metode yang digunakan (DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank melalui mobile banking, local payment, online payment, e-wallet), jumlah, dan waktu transaksi. Kami juga melacak aktivitas akun Anda seperti login, sesi permainan slot (Aviator, Sweet Bonanza, Gates of Olympus, Fortune Tiger, Mahjong Ways), dan permintaan dukungan pelanggan.
Kami di dirpy melindungi setiap data pengguna dengan enkripsi SSL/TLS dan menyimpan informasi sensitif di server yang aman dengan akses terbatas hanya kepada staf yang berwenang.
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Kami menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan berikut: mengelola akun dirpy Anda, memproses deposit dan penarikan, memverifikasi identitas Anda, memberikan dukungan pelanggan dalam bahasa Indonesia, dan mencegah penipuan atau penggunaan akun ganda. Ketika Anda menghubungi tim support dirpy dari Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, Semarang, atau wilayah lainnya, kami menggunakan data akun Anda untuk membantu menyelesaikan masalah Anda dengan cepat.
Kami tidak menggunakan data Anda untuk mengirim pesan pemasaran tanpa persetujuan Anda. Jika Anda memilih untuk menerima pemberitahuan tentang penawaran atau pembaruan dirpy, Anda dapat membatalkan langganan kapan saja melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi tim kami.
Pihak Ketiga dan Pemrosesan Pembayaran
Untuk memproses deposit dan penarikan Anda, kami bekerja dengan penyedia pembayaran lokal Indonesia. Ketika Anda memilih metode pembayaran seperti mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau mobile banking, kami membagikan informasi transaksi yang diperlukan dengan penyedia tersebut untuk menyelesaikan pembayaran. Kami juga bekerja dengan mitra bank—local payment, online payment, e-wallet, mobile banking—untuk transfer bank langsung. Penyedia pembayaran ini terikat oleh perjanjian kerahasiaan data yang ketat.
Server dirpy mungkin ditempatkan di luar yurisdiksi Indonesia untuk redundansi dan keamanan. Namun, kami memastikan bahwa data Anda selalu dilindungi sesuai dengan standar privasi yang sama di mana pun disimpan. Kami tidak membagikan akses ke data pengguna dengan pihak ketiga untuk analitik, penelitian, atau pemasaran tanpa persetujuan eksplisit Anda.
Cookie dan Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookie untuk mengingat preferensi Anda di dirpy dan meningkatkan pengalaman pengguna. Cookie ini membantu kami mendeteksi aktivitas mencurigakan dan menjaga akun Anda tetap aman. Anda dapat mengubah pengaturan cookie di browser Anda, tetapi beberapa fitur dirpy mungkin tidak berfungsi dengan baik jika Anda menonaktifkannya sepenuhnya.
- Cookie fungsional: Menjaga status login Anda dan mengingat pilihan bahasa.
- Cookie analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan dirpy untuk peningkatan layanan.
- Cookie keamanan: Mendeteksi akses tidak sah dan aktivitas penipuan.
Hak Anda dan Kontrol Data
Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaharui, atau menghapus data pribadi yang kami simpan tentang Anda. Untuk mengajukan permintaan ini, hubungi team support dirpy melalui live chat atau email, dan kami akan memproses permintaan Anda sesuai dengan regulasi perlindungan data lokal. Kami akan merespons dalam jangka waktu yang wajar.
Jika Anda ingin menutup akun dirpy, kami dapat membantu Anda melakukannya. Data akun Anda akan dipertahankan sesuai dengan persyaratan hukum, tetapi kami akan menghentikan pengumpulan data baru setelah penutupan.
Hubungi Kami tentang Privasi
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi dirpy, cara kami menangani data Anda, atau ingin mengajukan keluhan tentang privasi, tim kami siap membantu. Hubungi kami melalui live chat (tersedia dalam jam kerja bisnis), email, atau formulir kontak di situs web dirpy. Kami akan merespons dengan informasi yang jelas dan transparan dalam bahasa Indonesia.
Kebijakan privasi ini dapat berubah dari waktu ke waktu. Jika kami membuat perubahan signifikan pada cara kami mengumpulkan atau menggunakan data, kami akan memberi tahu Anda melalui email atau pemberitahuan di aplikasi dirpy. Penggunaan dirpy Anda setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan privasi baru.